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如果指纹解锁无法操作或失灵

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  1、三星手机设置指纹解锁时需设置备份PIN码,如果指纹解锁无法操作或失灵,可使用此备份PIN码解锁。2、若忘记此备份PIN码,该手机支持samsungdive远程控制解锁功能,满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星账户,请登陆如下网址:使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式3、如果手机没有绑定过三星账户,需联系服务中心帮解锁

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